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男子带孩子去海洋馆出示特价票后傻眼怒曝光这是全国第一家

发布日期:2019-08-21 08:25   来源:未知   

  马上到暑假了,很多家长都会借此机会带孩子去游玩,不仅可以增长孩子的见识,还可以和孩子沟通感情,正因为如此,很多景点都会搞一些特价票来吸引消费者,不过特价票虽然便宜,但是套路却不少。郑州的刘先生日前购买了几张特价票去海洋馆游玩,不过当他到了海洋馆后却被告知需要户口本。啥情况?一起了解下。据刘先生告知,他是河南新乡人,日前,在当地购买了几张郑州锦艺城海洋馆的特价门票,可是当他带着孩子来到海洋馆时,工作人员非得要孩子的户口本,否则不让进。让刘先生气愤的是,新乡的售票点没有告知他这件事,而门票上写的是需要身份证、暂住证、物业证和驾驶证,也没有说需要户口本一事,现在有门票也进不去。这让刘先生很苦恼。然而让刘先生更加气愤的是,如果想要进海洋馆在不能提供户口本的前提下,也可以花138元购买一张原价票就可以进去。刘先生认为海洋馆的工作人员在欺骗消费者,于是向当地媒体曝光此事。刘先生向记者直言,如果使用特价票,孩子就需要户口本,如果重新买票,就不需要户口本,这就是在欺骗消费者。那么对于此事海洋馆又作何解释呢?记者来到锦艺城海洋馆了解情况。一位女工作人员向记者表示,如果使用特价票需要出示身份、暂住证、物业证明以及驾驶证,如果都没有,就需要出示户口本。刘先生反驳道,你们特价门票上没有写需要户口本,我们也不知道。工作人员称,你可以和买票的地方联系。刘先生的妻子反驳道,我们有户口本原件照片,那你为什么不让进?工作人员表示,我们所有的证件都需要原件。刘先生带领记者来到海洋馆的公示牌,第一条明确写着,需要所有证件的原件;第二条规定称:一米五以上的孩子需要提供身份证、户口本、学生证。刘先生再次提出质疑,这张特价票没有写清楚,我们总不能买票之前跑到这里看下你们的公示吧,再说谁能想到,去个海洋馆还需要户口本,这应该属于全国第一家吧。另一名男工作人员表示,凡是使用这张特价票就需要提供本人的证件。记者也提出质疑,我们尊重你们的规定,但是这个票上没有写明白,如果你们把规定明确告知消费者,相信也不会造成这样的误会,但为什么现场再花138元购买原价票就不需要户口本了呢?工作人员称,我们交代过当地的旅行社,我们给的地市的价格和现场票价是不一样的,有些话我不能明说,因为我们跟旅行社有协议。在记者的要求下,海洋馆的负责人出面协调此事。见到负责人刘先生便质问道,你说你们已经写得很清楚了,但为什么不和公示牌一样?这是你们的失误,还是我们的失误?负责人称,一米五以上就叫成人了,我们都把物业证明给你们写上去了,只有带证件才能享受这个优惠,你现在不带这些证件,还想享受这些优惠,你觉得这可能吗?而且你还骂我们的工作人员。负责人直言:我们的工作人员在工作上没有原则性的错误,反倒是刘先生辱骂我们的工作人员。不过刘先生表示,他没有辱骂工作人员,海洋馆九点开门,他们带着孩子开车100多公里来到这里,却让发现让带户口本,只是感觉海洋馆在欺骗消费者,于是发了几句牢骚,不过他可以向工作人员道歉。最后经过协商负责人表示,按照新乡优惠政策,让刘先生进去游玩,对此刘先生表示接受。小编想说:清清楚楚购物,明明白白消费,每个景区都有每个景区的规定,游客也应该遵守,但是商家对于一些优惠政策的详细内容是否也应毫无保留的告诉消费者呢?是不是更应该尊重消费者呢?千万不要为了多赚钱,搞一些噱头,这样不仅坑了顾。